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2017-08-25
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8月22日,由騰訊和界面新聞聯(lián)合主辦的微信公開(kāi)課上,微信分享了關(guān)于電商和出行領(lǐng)域的小程序案例。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),微信團(tuán)隊(duì)給出了小程序未來(lái)發(fā)展的幾大風(fēng)向標(biāo):
借助復(fù)用公眾號(hào)資質(zhì)、模板化快速引入、自定義組件共享實(shí)現(xiàn)小程序快速創(chuàng)建,降低開(kāi)發(fā)門(mén)檻;
結(jié)合服務(wù)直達(dá)搜索、好友社交傳播、小程序+公眾號(hào)、連接線下門(mén)店等能力幫助小程覆蓋更多場(chǎng)景,提升小程序服務(wù)體驗(yàn)和效率,借助小程序推動(dòng)線下服務(wù)數(shù)字化發(fā)展。
“目前,小程序已經(jīng)覆蓋政務(wù)民生、交通出行、金融、旅游、酒店、餐飲等行業(yè)”,微信公開(kāi)課講師陳浩在演講中說(shuō),“我們希望通過(guò)快速創(chuàng)建小程序能力、不斷開(kāi)放帶來(lái)的優(yōu)秀的小程序體驗(yàn),以及豐富的小程序場(chǎng)景,配合第三方平臺(tái)更便捷豐富的各類接口及數(shù)據(jù)分析等能力,實(shí)現(xiàn)小程序生態(tài)的進(jìn)一步開(kāi)放,幫助開(kāi)發(fā)者通過(guò)小程序?yàn)橛脩籼峁└玫姆?wù)?!?br/>
K米點(diǎn)歌小程序讓用戶在KTV時(shí)“不離座”即可掃碼在線點(diǎn)歌,同時(shí)運(yùn)用“附近的小程序”能力,協(xié)助商家實(shí)現(xiàn)LBS營(yíng)銷,也為用戶帶來(lái)了更方便的娛樂(lè)體驗(yàn),構(gòu)建KTV全場(chǎng)景娛樂(lè)消費(fèi)閉環(huán)。
被譽(yù)為“時(shí)尚圣經(jīng)”的雜志VOGUE,縱天,聯(lián)手知名品牌Stella McCartney推出VOGUE MINI小程序,通過(guò)在優(yōu)質(zhì)的時(shí)尚內(nèi)容中植入品牌限量新品,同時(shí)利用小程序讓用戶即點(diǎn)即買(mǎi),精準(zhǔn)的導(dǎo)購(gòu)讓內(nèi)容轉(zhuǎn)為購(gòu)買(mǎi)力。作為應(yīng)用型小程序的小睡眠,通過(guò)專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容,結(jié)合小程序即時(shí)分享的能力,為用戶提供了5千萬(wàn)次的助眠服務(wù),且用戶平均使用時(shí)長(zhǎng)高達(dá)10分鐘。
小程序分享拼團(tuán)、社交立減金、下發(fā)禮品卡等玩法,讓優(yōu)惠進(jìn)行裂變傳播,同時(shí)將小程序與大數(shù)據(jù)及消息能力結(jié)合,有效分析用戶畫(huà)像,對(duì)顧客進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)顧客召回與二次轉(zhuǎn)化。
在公眾號(hào)的商業(yè)轉(zhuǎn)化上,SEE小電鋪提出了從0到1的方法通論。從第一步梳理粉絲畫(huà)像開(kāi)始,進(jìn)而有了精準(zhǔn)的選品、營(yíng)銷規(guī)劃,再到有針對(duì)性的商城欄目設(shè)計(jì)與商品更新機(jī)制,同時(shí)發(fā)揮公眾號(hào)的內(nèi)容優(yōu)勢(shì),通過(guò)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)提升用戶的參與度。相比H5,SEE小電鋪與“時(shí)尚臨風(fēng)”攜手打造的“i愛(ài)買(mǎi)小電鋪”小程序?qū)崿F(xiàn)了100%的顧客轉(zhuǎn)化率增長(zhǎng)以及高達(dá)4倍的到店率、停留時(shí)間的增長(zhǎng)。
在公共出行領(lǐng)域,公交系統(tǒng)仍然是為數(shù)不多的沒(méi)有被互聯(lián)網(wǎng)化的行業(yè)。公交行業(yè)如果加上小程序,可以收入乘客的信息。看似美好的場(chǎng)景,但實(shí)現(xiàn)起來(lái)仍然困難。
首先是移動(dòng)支付的問(wèn)題,據(jù)國(guó)朗副總經(jīng)理丁偉介紹,如果采用便利店類似的支付場(chǎng)景,得讓乘客等待大概3秒的時(shí)間,而這個(gè)是在普通公交場(chǎng)景中不可忍受的,如果乘客用移動(dòng)支付不夠方便,乘客還不如使用公交卡;再比如分段計(jì)費(fèi)的問(wèn)題,絕大多數(shù)公交車(chē)仍然采用傳統(tǒng)人工詢問(wèn)的方式,由售票員判斷該如何收費(fèi)。
基于這些問(wèn)題,“郎朗出行”推行雙支付案例。以樂(lè)清市公交案例為例,微信提供了兩個(gè)入口:一個(gè)是公眾賬號(hào)的小程序入口;另一個(gè)是小程序,如果加上置頂功能,就可以方便隨時(shí)調(diào)用了。下表中的一些顯示了微信小程序?qū)灰仔侍嵘私?0倍。
據(jù)樂(lè)清城市方式的數(shù)據(jù),公交上線移動(dòng)支付一周內(nèi),采用各類移動(dòng)支付方式乘坐公交的人數(shù)增長(zhǎng)了一倍,而采用微信小程序掃碼的乘車(chē)人數(shù)增長(zhǎng)了十倍。廈門(mén)科拓在演講中表示,2016至2017年,接入微信智慧停車(chē)解決方案的停車(chē)場(chǎng)的微信支付增長(zhǎng)速度超過(guò)1000%。整個(gè)市場(chǎng)都面臨井噴式的需求。
由于在小程序榜單中排名靠前,摩拜單車(chē)在小程序榜單中排名靠前。摩拜單車(chē)在接受界面新聞的專訪中表示,有52%的用戶通過(guò)摩拜小程序注冊(cè)的用戶也下載了摩拜App,同時(shí)過(guò)去一個(gè)月內(nèi)摩拜小程序節(jié)省新用戶嘗試使用摩拜單車(chē)的時(shí)間累計(jì)達(dá)53000000分鐘(相當(dāng)于100年)。
此前摩拜單車(chē)在8月1日的時(shí)候面向全國(guó)超過(guò)150個(gè)城市推出新用戶免押金試騎活動(dòng)。用戶通過(guò)微信小程序注冊(cè)摩拜單車(chē)賬戶,即可參加“免押金試騎”,每周享受5次免押金騎行;亦可繳納押金后領(lǐng)取免費(fèi)騎行月卡。極大地把摩拜的使用輕量化。
想了解更多小程序的內(nèi)容?歡迎收看界面新聞對(duì)小程序公開(kāi)課的直播。今天下午5點(diǎn),界面新聞將為您帶來(lái)小程序開(kāi)發(fā)者和中民投的案例,深度解剖小程序和創(chuàng)業(yè)者之間的故事。
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